Depuis plus d’un an, les participants admissibles peuvent poser des questions sur leur régime au travail à Ella par l’entremise d’Alexa.

Désormais, il sera encore plus facile pour eux de jumeler leur compte Sun Life à Alexa, via l’appli ma Sun Life mobile. Comme ils auront déjà ouvert une session, ils n’auront pas besoin d’entrer leur code d’accès et leur mot de passe pour le jumelage.

Ils auront ensuite accès à la commande vocale Sun Life au moyen de leur appareil Alexa ou de l’appli mobile Alexa.

Auparavant, les participants n’avaient pas le choix d’utiliser l’appli Alexa pour lier leur compte Sun Life à Alexa. Ils devaient y entrer leur code d’accès et leur mot de passe de la Sun Life, mais ils ne les avaient pas toujours à portée de la main.

Les participants admissibles qui ont un haut-parleur intelligent Amazon (ou l’appli Alexa) peuvent demander à Alexa :

  • Le solde global de leurs comptes
  • Leur solde pour un produit précis
  • Leurs taux de rendement personnels (global, cumulatif ou annuel)

De plus, Alexa les aide à trouver dentistes, massothérapeutes, professionnels de la santé mentale et autres professionnels de la santé. Sur demande, elle leur fournit une liste et trie les résultats selon la proximité, les évaluations ou le coût. Cette fonction est offerte via l’outil Trouver un professionnel Lumino Santé.

Les participants à un régime de garanties collectives avec nous peuvent aussi se renseigner sur :

  • L’état des demandes de règlement de frais médicaux et dentaires qu’ils ont présentées depuis 30 jours
  • Leur couverture pour les services de massothérapeutes, de chiropraticiens, de physiothérapeutes, de psychologues et les frais d’optique.
  • Le solde de leur compte Soins de santé (CSS) et de leur compte de dépenses personnel (CDP)

Ils peuvent obtenir ces renseignements pour eux-mêmes ou les personnes à leur charge.

Rendez-vous sur SunLife.ca/parleravecsunlife pour en savoir plus. Vous pouvez aussi consulter la FAQ en cliquant ici.

Nous mettons à votre disposition un document promotionnel en versions française et anglaise. Nous vous encourageons à le transmettre à vos employés.

Amazon, Alexa et tous les logos associés sont des marques de commerce d’Amazon.com, Inc. ou de ses sociétés affiliées.

Pour toute question, communiquez avec votre représentant aux Régimes collectifs de retraite à la Sun Life.