Garanties collectives au travail

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Épargne et placements au travail

Sujets courants liés au soutien :

Ou appelez au 1-866-733-8612

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Vous changez d’employeur et cherchez à remplacer votre régime au travail? 

Sujets courants liés au soutien :

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Produits achetés par l'intermédiaire d'un conseiller

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Pour les questions sur la couverture/les règlements frais médicaux et dentaires

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Placements mondiaux Sun Life

Questions sur les fonds communs de placement

Appelez au 1-877-344-1434

Courriel : info@placementsmondiauxsunlife.com

Fonds de placement garanti (FPG) Sun Life

Questions sur les fonds distincts

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Du lundi au vendredi - de 8 h à 20 h (HE)

Courriel : fpg@sunlife.com

Régime de soins de santé de la fonction publique (RSSFP) ou régime de soins dentaires pour les pensionnés (RSDP)

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Vous pouvez clavarder en ligne avec nous du lundi au vendredi, de 9 h à 17:30 h HE.

Vous pouvez aussi nous envoyer un message sécurisé à partir de votre compte en ligne. Un représentant du service à la clientèle communiquera avec vous.

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Vous pouvez nous appeler sans frais à partir des 28 pays indiqués ci-dessous en utilisant notre numéro sans frais universel : [code international]-800-9876-5470. Nous répondons aux appels du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h HE.

 

Entrez d’abord le code d’accès international du pays d’où vous appelez. Composez ensuite le numéro sans frais : 800-9876-5470.

Europe  Asie
  • Belgique (32)
  • Danemark (45)
  • Finlande (358)
  • France (33)
  • Allemagne (49)
  • Hongrie (36)
  • Irlande (353)
  • Italie (39)
  • Luxembourg (352)
  • Pays-Bas (31)
  • Norvège (47)
  • Portugal (351)
  • Espagne (34)
  • Suède (46)
  • Suisse (41)
  • Royaume-Uni (44) 
  • Chine (86)
  • Hong Kong (852)
  • Israël (972)
  • Malaisie (60)
  • Philippines (63)
  • Singapour (65)
  • Corée du Sud (82)
  • Taïwan (886) 

Amérique du Sud 

Océania

  • Argentine (54)
  • Colombie (57) 
  • Australie (61)
  • Nouvelle-Zélande (64)

Si vous êtes dans un autre pays :

Composez le 1-416-753-4300. Prenez note que ce numéro n’est pas sans frais et que le tarif standard de votre opérateur mobile peut s’appliquer.

Participants du régime de la fonction publique et des régimes de retraite :

Si vous participez au Régime de soins de santé de la fonction publique (RSSFP) ou au Régime de soins dentaires des pensionnés (RSDP), faites le 1-613-247-5100. Prenez note que ce numéro n’est pas sans frais et que le tarif standard de votre opérateur mobile peut s’appliquer.

Régimes d'associations et de groupes d'affinités

Pour les questions sur la couverture/les règlements frais médicaux et dentaires

Appelez au 1-800-361-6212

Du lundi au vendredi - de 8 h à 20 h (HE)

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Régimes d'associations et de groupes d'affinités

Pour les questions administratives (comme un changement d’adresse, questions sur la facturation)

Appelez au 1-800-669-7921

Du lundi au vendredi - de 8 h à 20 h (HE)

Pour toute autre question

Appelez au 1-877-SUN-LIFE (1-877-786-5433)

Du lundi au vendredi - de 8 h à 20 h (HE)

Si vous êtes gestionnaire de ressources humaines ou de garanties collectives :

Pour gérer aisément votre régime en ligne, ouvrez une session ou inscrivez-vous sur le site des Services aux promoteurs de régime.

Garanties collectives (51 employés ou plus)

Appelez au 1-866-377-5818

Du lundi au vendredi - de 8 h 30 à 16 h (HE)

Garanties collectives (3 à 50 employés)

Appelez au 1-877-786-7227

Du lundi au vendredi - de 8 h 30 à 16 h 30 (HE)

Régimes collectifs de retraite

Appelez au 1-800-387-2636

Du lundi au vendredi - de 8 h 30 à 16 h 30 (HE)

Courriel : Can_RegimesRetraite@sunlife.ca

Régimes collectifs de retraite (petites entreprises)

Appelez au 1-877-283-1412

Du lundi au vendredi - de 9 h à 16 h 30 (HE)

Si vous êtes une entreprise ou un groupe d'affinités à la recherche d'un nouveau régime, visitez les sections Santé et avantages sociaux au travail et Épargne-retraite au travail pour en savoir plus.

Marchés des groupes d'affinités :

Communiquez avec nous pour discuter des besoins d'assurance de votre groupe et pour en savoir plus sur les régimes que nous pouvons offrir.

Appelez au 1-800-669-7921

Du lundi au vendredi - de 8 h à 20 h 30 (HE)

Courriel : slfsm@sunlife.com

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