Les programmes des Soins virtuels Sun Life sont propulsés par Dialogue. Les participants peuvent facilement utiliser différents services via le site Web ou l’appli mobile Soins virtuels Lumino Santé. Il leur suffit d’ouvrir une session pour accéder à des professionnels de la santé et à des fournisseurs de soins de santé sans quitter la maison.

Soins virtuels Lumino Santé

Les Soins virtuels Lumino Santé servent à évaluer les problèmes médicaux et les questions de santé mentale. Ils permettent aux participants et aux personnes à leur charge admissibles d’entrer en contact virtuellement avec des professionnels de la santé. Cela inclut notamment des infirmières, des médecins et des spécialistes en santé mentale.

Gestion du stress et du bien-être

Notre programme de gestion du stress et de bien-être est un précieux complément aux Soins virtuels Lumino Santé. Il permet aux participants et aux personnes à leur charge admissibles d’accéder à des ressources et à des spécialistes en santé mentale.

Programme d’aide aux employés (PAE)

Le PAE offre aux participants et aux personnes à leur charge admissibles un soutien dans un vaste éventail de domaines liés à la vie professionnelle et personnelle (santé mentale, famille, relations, problèmes juridiques et financiers, travail, carrière). Il offre aussi un accès en continu à la thérapie cognitivo-comportementale sur Internet (TCCi). La TCCi propose une série de trousses interactives d’autogestion de la santé pour aider à traiter des problèmes de santé mentale courants, comme l’anxiété et la dépression. Elle fournit un soutien en santé mentale de façon rapide, économique et simple.

Accessible. Efficace. Sécurisée.

La TCC est une forme de thérapie efficace pour traiter l’anxiété, la dépression et divers autres troubles de santé mentale.

Elle vise à guider les patients dans la gestion de leurs sentiments de détresse en leur apprenant à changer leur façon de penser et de se comporter. Bien que la TCC se déroule habituellement en personne, la thérapie en ligne a gagné en popularité, surtout durant la pandémie de COVID-19.

Comment ça fonctionne

La TCC en ligne peut avoir lieu à n’importe quel endroit qui convient au patient. Un thérapeute qualifié évalue chaque patient. Il crée ensuite un programme personnalisé qui comporte des modules à faire de façon autonome.

Le thérapeute supervise et guide le patient au moyen de suivis réguliers. Il rajuste continuellement les soins pour que le patient progresse et obtienne de bons résultats.

Avantages de la TCC en ligne

Des recherches ont montré que la TCC en ligne peut être tout aussi efficace qu’une thérapie en personne. Elle comporte aussi des avantages additionnels :

• La TCC en ligne a un meilleur rapport coût-efficacité que la thérapie en personne.
• Les modules en ligne autogérés procurent un sentiment de contrôle au patient et augmente sa participation au processus thérapeutique.
• La thérapie en ligne atténue les préjugés (convient à ceux qui hésitent à consulter un thérapeute en personne).
• L’accès rapide et facile à une thérapie peut aider à réduire la gravité des symptômes et la durée du problème de santé.
• Le service est sécurisé et confidentiel.

Le bon partenaire

Nous nous sommes associés à MindBeacon Health pour offrir aux participants un programme guidé de TCC en ligne à un prix réduit. Ainsi, nous nous assurons que le coût de la thérapie demeure inférieur ou égal à la couverture maximale de la plupart des régimes. En réduisant les frais que les participants doivent payer de leur poche, nous croyons que plus de participants iront chercher l’aide dont ils ont besoin.

Le Guichet d’accès en santé mentale peut servir d’outil d’intervention précoce pour les employés qui ont un problème de santé mentale, mais qui travaillent encore. Il vise à aider ces employés avant que leur état de santé se détériore et devienne une invalidité. Ce service est offert par Teladoc dans le cadre de notre garantie Frais médicaux et de notre assurance collective contre les maladies graves.

Les participants ont parfois du mal à trouver le bon médicament. C’est difficile, car ils doivent composer avec des changements fréquents d’ordonnance et les effets secondaires connexes des médicaments. Toutefois, une innovation pourrait s’avérer utile.

Les tests pharmacogénomiques utilisent l’ADN pour déterminer les médicaments qui pourraient convenir le mieux à chaque personne, en tenant compte des caractéristiques uniques de son génome. Une simple analyse de salive peut indiquer au médecin les médicaments qui sont les plus susceptibles d’être efficaces rapidement pour le patient.

Avantages :

• Une réduction des risques d’effets indésirables dus à la prise du mauvais médicament.
• Les patients se sentent mieux plus vite.
• Les patients peuvent retourner au travail plus rapidement qu’en suivant le processus traditionnel de traitement par essais et erreurs

Vous pouvez maintenant ajouter les tests pharmacogénomiques à votre garantie Frais médicaux.

La Sun Life ne limite pas les affections pour lesquelles les tests pharmacogénomiques peuvent être prescrits. L’innovation est rapide dans ce domaine et, au fur et à mesure qu’augmente le nombre d’affections prises en charge, les promoteurs obtiennent un meilleur soutien. Un médecin peut faire appel à tout laboratoire répondant aux besoins particuliers en santé du participant.

C’est inclus dans notre trousse de gestion de l’invalidité

Les tests pharmacogénomiques font partie de notre trousse de gestion de l’invalidité pour les demandes de règlement liées à des problèmes de santé mentale ou de douleur chronique^*. Nous voulons aider les participants à se sentir mieux plus vite. Les tests soutiennent un retour au travail productif et durable.

Du projet-pilote au lancement : combler les lacunes dans l’accès aux soins en santé mentale. 

Ce Dossier de réflexion explique comment les tests pharmacogénomiques et d’autres innovations peuvent favoriser la santé mentale.

^*Les demandes de règlement doivent répondre à des critères précis.

Lumino Santé propose aux participants d’excellentes ressources pour rester en santé et en forme. Les participants peuvent lire des articles, écouter des vidéos et explorer des ressources de spécialistes de partout au pays, sur une foule de sujets. Les guides de Lumino Santé leur permettent de s’y retrouver parmi tous les renseignements qui se trouvent en ligne. Ils peuvent accéder aux guides à partir du Centre Lumino Santé sur masunlife.ca.