La pandémie a restreint l’accès en personne aux professionnels de la santé pour bien des gens. En conséquence, nous avons élargi la liste de professionnels de la santé autorisés à remplir une déclaration du médecin traitant.

Formulaire à remplir uniquement par un médecin ou une infirmière praticienne

Comme la majorité de la population canadienne est maintenant vaccinée, il est désormais plus facile d’accéder à des soins de santé en personne. À compter du 1^er novembre 2021, nous revenons à notre processus habituel. Par conséquent, seuls un médecin ou une infirmière praticienne pourront désormais remplir une déclaration du médecin traitant.

Nous continuerons d’accepter le formulaire Confirmation de maladie pour les demandes d’invalidité de courte durée liées à la COVID-19. Les participants doivent utiliser ce formulaire si des symptômes ou un diagnostic de COVID-19 sont à l’origine de leur absence.

Nous vous invitons à informer les participants de ce changement. Nous avons préparé une courte note à l’intention des participants pour vous aider à le faire. Nous enverrons également la note directement aux participants dont nous avons l’adresse courriel.

Des questions? Nous sommes là pour vous aider.

Si vous avez moins de 50 employés, communiquer avec votre adjoint à la gestion, service clientèle, au numéro 1 877 786-7227.

Si vous avez plus de 50 employés, communiquez avec votre représentant aux Garanties collectives de la Sun Life.