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Le service de coach en santé mentale, offert par CloudMD, est un nouveau service qui propose une approche proactive et personnalisée de la santé mentale. Il cible les participants qui sont les plus à risque de s’absenter pour des raisons de santé mentale, en les encourageant à obtenir des soins avant que leurs symptômes ne s’aggravent.
Le coach en santé mentale (CSM) est un précieux complément à votre garantie Frais médicaux. Il est offert aux employeurs comptant plus de 50 employés.
Pour en savoir plus sur la possibilité d’ajouter le CSM à votre régime, communiquez avec votre représentant aux garanties collectives de la Sun Life.
- Le service de coach en santé mentale
- Pour commencer
- Vidéo
Le service de coach en santé mentale élimine les obstacles qui empêchent les participants d’obtenir des soins.
Nous utilisons l’analytique des données pour repérer les participants à risque de développer un problème de santé mentale. Nous communiquons ensuite proactivement avec eux pour les encourager à consulter un coach en santé mentale.
Après un projet pilote de 12 mois couronné de succès, 70 % des personnes réévaluées qui présentaient des risques de dépression et 72 % de celles qui présentaient des risques d’anxiété avaient remarqué des « améliorations majeures »1.
Les coachs tiennent compte des besoins uniques et divers des participants. Ainsi, ils les aident à trouver :
Le CSM est un complément à votre garantie Frais médicaux. Ce service est accessible sur appareil mobile et le Web. Pour en savoir plus sur ce service, veuillez lire cette brochure.
Le coach les guidera vers les ressources et le soutien dont ils ont besoin, en fonction de leurs facteurs de risque. Les ressources comprennent :
- les garanties offertes par le régime;
- les programmes offerts par l’employeur;
- le système de santé public.
Voici du matériel qui vous aidera à faire connaître le service de coach en santé mentale dans votre entreprise. Nous vous invitons à le communiquer aux participants pour leur présenter le service et ses avantages.
Prenez note que ce service est un complément à la garantie Frais médicaux. Il est offert aux employeurs comptant plus de 50 employés. Pour l’ajouter à votre régime, communiquez avec votre représentant aux Garanties collectives. Vous pourrez ensuite utiliser les ressources fournies ici pour le faire connaître.
Ressources utiles
Les garanties collectives sont offertes par la Sun Life du Canada, compagnie d’assurance-vie, membre du groupe Sun Life.
1 Le projet pilote de coach en santé mentale a été lancé en 2021, en partenariat avec CloudMD. Le service met l’accent sur la communication proactive et l’analytique des données pour inciter à l’action les participants à risque avant que leur état de santé mentale ne s’aggrave. Les coachs en santé mentale élaborent avec les participants un plan d’action personnalisé comprenant des recommandations ciblées sur l’accès aux soins. Les résultats présentés ici sont les tout premiers après le projet pilote de 12 mois.