Nous continuons de travailler avec ESC sur le nouveau plan afin de fixer la date de la transition. Maintenant que notre évaluation est terminée, nous confirmons que tous les Clients, y compris ceux qui ont un régime avec carte-médicaments à paiement différé, passeront à ESC dans la première moitié de 2023. Nous vous aviserons de la date de transition deux mois à l’avance.

Une vaste équipe multidisciplinaire a été affectée au projet à la Sun Life et à ESC. Cependant, à la suite d’une évaluation complète, nous pensons que le report de la transition à 2023 vous offrira, à vous et aux participants de votre régime, la meilleure expérience.

Nous savons à quel point ce changement est important pour vous. Nos équipes multidisciplinaires qui soutiennent le projet continuent de faire preuve de diligence raisonnable. Notre objectif demeure le même : nous assurer que la transition soit harmonieuse pour vous et les participants de votre régime.

Nous vous remercions de votre soutien continu pendant la transition.

Des questions? Nous sommes là pour vous aider.

Communiquez avec votre représentant aux Garanties collectives de la Sun Life.