Comment demander une augmentation de salaire

Demander une augmentation peut être intimidant. Surtout en période d’incertitude économique.

Vous ne savez pas par où commencer? Voici ce que vous pouvez faire pour vous préparer.

5 conseils pour demander une augmentation

1. Faites vos devoirs

Trouvez l’échelle salariale des postes comparables au vôtre.

• Menez des recherches dans votre organisation et communiquez avec les RH pour en savoir plus sur les critères établis pour l’échelle salariale de votre poste – et de celui que vous visez. Ces renseignements vous aideront à comprendre où se situe votre salaire actuel. Les RH ont peut-être aussi établi des critères pour justifier une augmentation. Peut-être devrez-vous d’abord améliorer certaines compétences.
  
  
• Regardez le salaire qu’offrent les autres entreprises pour des emplois similaires. Vous trouverez cette information sur des sites comme Glassdoor ou auprès d’un recruteur.

Si vous constatez que votre rémunération est adéquate pour le poste que vous occupez, vous pourriez viser une promotion pour obtenir un salaire plus élevé.

Un autre conseil : choisissez le bon moment. L’évaluation du rendement est idéale pour les conversations sur la paie et la progression de carrière.

2. Notez vos réussites

Même si ça peut sembler laborieux, il peut être utile de tenir un journal des rétroactions positives et des projets réussis. Si vous avez des données précises et autres éléments probants à ajouter, c’est encore mieux.

Comme le suggère Cher Jones (en anglais), formatrice en entreprise : « Gardez un document PowerPoint à portée de main. À chaque bon coup, par exemple un gain important, faites une capture d’écran et ajoutez-la à votre PowerPoint. » 

Le plus important, c’est de faire des liens entre vos contributions et les objectifs et résultats de l’entreprise.

Par exemple, lorsque vous vous préparez à une évaluation du rendement, pensez à contextualiser vos principales réalisations au moyen de la méthode SAR (situation, action, résultats).

Pour chaque réalisation, apportez de brèves précisions :

• La situation : quelle est l’origine de cette réussite? Quel était le principal défi?
• L’action : quelles stratégies et tactiques avez-vous utilisées?
• Les résultats et les mesures : comment cette réalisation a-t-elle fait avancer les choses?

3. Soyez authentique

Votre gestionnaire vous connaît, et il connaît votre tempérament. Lorsque vous demandez une augmentation de salaire, vous devez rester vous-même, faire preuve de professionnalisme et parler avec confiance.
 
Voici quelques conseils pour atteindre cet équilibre :

• Si vous êtes d’un naturel agréable et poli, ne changez rien. Un ton différent ou trop confiant peut sonner faux et risque plus d’étonner que d’impressionner votre gestionnaire.
• Soyez honnête concernant vos motivations. Bien sûr, il est préférable de mettre l’accent sur la valeur que vous apportez à l’entreprise. Mais vous pouvez aussi mentionner des facteurs personnels (comme l’augmentation du coût de la vie).

Soyez vous-même. Vous serez plus à l’aise, et donc plus convaincant ou convaincante.

4. Exercez-vous

Exercez-vous (mais pas trop) à présenter vos arguments à des membres de votre famille et à des proches, jusqu’à ce que cela devienne naturel. « Comme ça, ce ne sera pas la première fois que vous prononcerez ces mots au moment de la rencontre », explique Cher Jones.

Si la conversation vous stresse toujours, vous pouvez :

• Préparer des notes pour couvrir les points principaux, tout en laissant de la place à la conversation naturelle.
• Vous préparer mentalement à la rencontre ou essayer de vous calmer en prenant de profondes respirations.

Parlez de votre inconfort avec franchise. Vos réactions sincères peuvent favoriser la confiance et démontrer votre capacité à gérer les conversations difficiles. Pendant la rencontre (virtuelle ou en personne), parlez au « nous » pour mettre l’accent sur les objectifs communs. Visez à offrir des solutions qui répondent à la fois à vos besoins et à ceux de l’entreprise.

5. Portez attention à votre langage corporel

« Assurez-vous que vos signaux non verbaux sont en phase avec ce que vous dites », conseille Karlyn Percil (en anglais), une coach de vie établie à Toronto.

Par exemple :

• Tenez votre dos droit.
• Gardez le contact visuel avec votre gestionnaire lorsque vous lui parlez.
• Pour en savoir plus sur le pouvoir du langage corporel, regardez cette vidéo de la psychologue Amy Cuddy (en anglais).

Si votre demande est refusée, restez optimiste et faites preuve d’élégance. Remerciez votre gestionnaire pour son temps et son attention.

Si la réponse est « J'aimerais te donner une augmentation, mais le budget est limité cette année... », vous pouvez demander d'autres formes de rémunération. Par exemple : des jours de vacances supplémentaires ou des opportunités de développement professionnel.

Vous pouvez aussi lui demander s’il y a des points que vous pourriez améliorer pour accroître vos chances d’obtenir un « oui ». Cela soulignera votre professionnalisme et votre volonté de progresser.

Déjouer les revers de l’ambition

Vous avez peut-être déjà entendu dire que le fait de demander une augmentation de salaire pouvait entraîner des conséquences négatives.

Dans certains milieux de travail, on observe qu’une « pénalité » est associée à l’ambition, et plus particulièrement à l’ambition féminine. La réaction des gens face à l’ambition ou à la détermination (en anglais) peut varier. En effet, il arrive qu’un même comportement soit perçu différemment en raison des normes sociales ou culturelles.

Voici quelques idées pour surmonter cet obstacle :

• Faites le lien entre vos objectifs professionnels et ceux de l’entreprise

Pendant les évaluations du rendement, liez vos objectifs professionnels aux objectifs et résultats clés (ORC) de votre équipe. Lorsque vous proposez de nouvelles idées, expliquez comment elles cadrent avec les priorités de l’entreprise. Montrez que votre croissance professionnelle contribue à la réussite de l’équipe et qu’elle favorise l’innovation dans l’organisation.

• Trouvez des mentors et bâtissez de solides réseaux professionnels 

Lancez-vous : participez à des congrès, joignez-vous à des associations professionnelles, faites du bénévolat dans des comités. N’hésitez pas à planifier des cafés-causeries avec des collègues de différents secteurs. Si des membres de la haute direction sont des modèles pour vous, demandez une rencontre ou du mentorat.

• Prenez en charge des projets et des responsabilités à haute visibilité

Proposez-vous pour diriger des initiatives, des comités ou des groupes de travail interfonctionnels. Offrez de présenter le travail de votre équipe lors des réunions d’entreprise. Acceptez des mandats difficiles qui répondent à des besoins essentiels, et proposez de nouveaux projets qui correspondent aux priorités stratégiques.

• Réglez les problèmes dès qu’ils se présentent

Si on vous interrompt pendant une réunion, dites calmement : « J’aimerais terminer ma réflexion avant qu’on passe à autre chose. » Faites preuve de clarté et parlez au « je ». Par exemple : « J’ai remarqué qu’on ne m’a pas consultée pour cette décision. Pourriez-vous m’aider à comprendre pourquoi? » En cas de problèmes récurrents, adressez-vous à votre gestionnaire et à vos mentors.

• Basez-vous sur les faits plutôt que sur vos émotions

Devant des propos faux ou injustes, répondez par des faits. Écoutez attentivement, puis vérifiez si vous avez bien compris. Par exemple, vous pourriez dire : « Si je comprends bien, vous voyez la situation comme [...]. C’est bien ça? » Énumérez ensuite les faits : données pertinentes, renseignements clés, dates ou moments précis, etc. Même s’il est difficile de garder votre calme, vous devez faire preuve de professionnalisme. Dans le feu de l’action, la respiration profonde peut vous aider.

• Donnez au suivant

Pendant les réunions, appuyez les bonnes idées de vos collègues. Par exemple : « Je suis d’accord avec Sarah à propos de... ». Envisagez de créer un groupe de pairs où vous pourrez partager vos expériences et stratégies. Mentorez vos collègues moins expérimentés et donnez-leur des occasions de progresser. Et n’oubliez pas de proposer la candidature de collègues pour des prix, des promotions ou des mandats importants.

• Reconnaissez votre propre valeur

Partout dans le monde, les femmes sont en moyenne moins bien rémunérées que les hommes, quel que soit le poste occupé ou le degré de scolarité. Le Canada n’y échappe pas. La coach de vie Karlyn Percil croit que chaque Canadienne devrait s’intéresser à cette question et éventuellement en parler avec son ou sa gestionnaire.

Demander une augmentation de salaire peut être une expérience inconfortable, mais formatrice, même si la réponse est « non » ou « pas maintenant ».

C’est la manière d’aborder cette conversation qui compte : avant, pendant et après. L’échange sera instructif, pour vous comme pour votre gestionnaire.