Vous ne pouvez pas demander un règlement pour ce type de frais en ligne? Vous pouvez imprimer un formulaire qui contient vos renseignements personnels, votre numéro de contrat et l’adresse postale de la Sun Life.
Pour obtenir un formulaire de demande de règlement :
- Ouvrez une session sur maSunlife.ca.
- Sous Garanties, cliquez sur Vos garanties en bref.
- Sous la section Je veux voir, sélectionnez Remplir une demande de règlement.
- Cliquez sur formulaires.
- Choisissez le formulaire (fichier PDF) dont vous avez besoin et remplissez-le en ligne. Vous pouvez aussi l’imprimer et le remplir à la main.
- 6. Une fois rempli, signez-le, joignez-y vos reçus originaux et envoyez le tout à l’adresse indiquée sur le formulaire.
Coordonner votre demande de règlement avec le régime de votre conjoint
Vous demandez un remboursement auprès de votre régime et du régime de votre conjoint? (demande de coordination des prestations)
Si vous soumettez votre demande de règlement à la Sun Life en premier :
- N’oubliez pas de nous envoyer un formulaire de demande de règlement signé accompagné des reçus originaux.
Si vous soumettez votre demande de règlement à la Sun Life en deuxième :
- N’oubliez pas de nous envoyer une copie du relevé de prestations de l’assureur de votre conjoint.
Si vous avez besoin d’aide pour soumettre votre demande de règlement, communiquez avec le gestionnaire de votre régime. Vous pouvez aussi nous appeler au 1-800-361-6212, du lundi au vendredi, entre 8 h et 20 h HE – ou ouvrir une session sur maSunlife.ca et nous envoyer un message sécurisé.
Formulaires génériques pour l’assurance collective
Si le régime de votre employeur ou de votre organisation n’offre pas de formulaires personnalisés, vous pouvez utiliser les formulaires génériques les plus populaires.