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Vous pouvez clavarder en ligne avec nous du lundi au vendredi, de 9 h à 17:30 h HE.
Vous pouvez aussi nous envoyer un message sécurisé à partir de votre compte en ligne. Un représentant du service à la clientèle communiquera avec vous.
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Vous pouvez nous appeler sans frais à partir des pays indiqués ci-dessous en utilisant notre numéro sans frais universel : [code international]-800-9876-5470. Nous répondons aux appels du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h HE.
Entrez d’abord le code d’accès international du pays d’où vous appelez. Composez ensuite le numéro sans frais : 800-9876-5470.
Trouvez les codes d'accès internationaux ici :
Europe
- Belgique (00)
- Danemark (00)
- Finlande (999)
- France (00)
- Allemagne (00)
- Hongrie (00)
- Italie (00)
- Luxembourg (00)
- Pays-Bas (00)
- Portugal (00)
- Espagne (00)
- Suède (00)
- Suisse (00)
- Royaume-Uni (00)
Asie
- Chine (00)
- Hong Kong (006 ou 1, selon votre fournisseur de services téléphoniques)
- Israël (00, 012, 013, ou 014, selon votre fournisseur de services téléphoniques)
- Japon (010)
- Malaisie (00)
- Philippines (00)
- Singapour (001)
- Corée du Sud (002)
- Taïwan (00)
Amérique du Sud
- Argentine (00)
- Colombie (005, 00414, 00444, ou 009, , selon votre fournisseur de services téléphoniques)
Océania
- Australie (0011)
- Nouvelle-Zélande (00)
Participants du régime de retraite
Si vous appelez de l’extérieur du Canada pour un problème lié au Régime de soins dentaires des pensionnés (RSDP), faites le 1-613-247-5100. Il ne s’agit pas d’un numéro sans frais : le tarif standard de votre opérateur mobile pourrait donc s’appliquer.
Vous appelez d’un pays qui ne figure pas sur la liste?
Composez le 1-416-753-4300 pour communiquer avec nous si vous appelez d’un pays que nous n’avons pas répertorié ou si votre fournisseur de services téléphoniques n’est pas pris en charge. Il ne s’agit pas d’un numéro sans frais : le tarif standard de votre opérateur mobile pourrait donc s’appliquer.