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Cotisations, retraits et transferts entre fonds

Pour faire un retrait ou modifier votre sélection de fonds dans le cadre d'un compte établi par l'entremise de votre conseiller

Communiquez directement avec votre conseiller. Pour trouver ses coordonnées, rendez-vous à la page Trouver un conseiller et entrez son nom de famille.

Vous pouvez aussi joindre le Centre de service à la clientèle au 1-877-SUN-LIFE (1-877-786-5433), du lundi au vendredi, entre 8 h et 20 h (HE).

Pour faire un retrait à partir d'un compte établi par l'entremise d'un employeur

Téléphonez au Centre de service à la clientèle au 1-866-733-8612, du lundi au vendredi, entre 8 h et 20 h (HE).

Pour apporter des changements à votre gamme de fonds dans le cadre d'un compte établi par l'entremise d'un employeur

  1. Ouvrez une session sur masunlife.ca.
  2. Cliquez sur mon centre financier.
  3. Dans le menu déroulant Demandes, sélectionnez Modification des placements.

Vous n'êtes pas encore inscrit? Prenez quelques minutes et inscrivez-vous maintenant. Vous pouvez aussi joindre le Centre de service à la clientèle au 1-800-733-8612, du lundi au vendredi, entre 8 h et 20 h (HE).

Vous aurez besoin de votre code d'accès et de votre mot de passe ma Sun Life pour utiliser le service téléphonique automatisé.

Pour verser une cotisation occasionnelle dans le cadre d'un compte établi par l'entremise d'un employeur

Si votre régime permet le versement de cotisations occasionnelles et si vous avez fourni vos directives de placement, vous pouvez verser une cotisation occasionnelle au moyen de votre téléphone intelligent et de l'appli ma Sun Life mobile.

Pour faire un retrait ou modifier votre sélection de fonds dans le cadre de votre régime collectif Nouveaux choix

Communiquez avec le Centre Solutions clients au 1-877-893-9893, du lundi au vendredi, entre 8 h et 20 h (HE). Vous aurez besoin de votre code d'accès et de votre mot de passe ma Sun Life pour utiliser le service téléphonique automatisé.