Guide sur l’inclusion dans les régimes de garanties collectives

Occasions et objectifs

Établir les bases

Les garanties collectives occupent une place importante dans les initiatives d’inclusion d’une organisation. Mais il faut voir plus grand. L’inclusion doit se retrouver dans tous les aspects de la culture de travail pour avoir un réel impact. Avant de modifier une couverture, il est important d’avoir une vision claire de ses objectifs. La création d’une stratégie d’inclusion des ressources humaines est une première étape essentielle.

L’utilisation de données, d’études et d’objectifs mesurables peut vous aider à choisir un régime qui répond réellement aux besoins de vos participants.

1. Établir le profil démographique de l’organisation.

Commencez par déterminer le profil démographique de vos participants en fonction :

  • du genre;
  • de l’âge ou de la génération;
  • de la race ou de l’ethnicité;
  • de l’orientation sexuelle;
  • des handicaps potentiels.

Ces données peuvent vous aider à savoir quoi changer dans votre couverture. N’oubliez pas de protéger la vie privée de vos participants. Les données regroupées peuvent être un gage de confidentialité.

2. Voir dans quelle mesure la couverture actuelle répond aux besoins des participants.

 Les taux d’utilisation des garanties vous donneront des indices sur les volets du régime qui sont les plus utilisés et, à l’inverse, ceux qui pourraient être améliorés. Utilisez les sondages sur l’engagement des employés de votre organisation pour voir si votre programme de rémunération globale répond aux besoins. Menez aussi des sondages à l’interne pour en savoir plus. Il est important de consulter les participants directement, plutôt que de supposer savoir quels sont leurs besoins ou leurs désirs en fonction de leur appartenance à une communauté.

3. Arrimer la stratégie de garanties collectives à la stratégie d’inclusion.

Oui, il faut bien comprendre le profil démographique de votre effectif actuel, mais aussi les besoins des futurs participants. Si un certain groupe n’est pas représenté dans votre personnel, vous pourriez remédier à cela en modifiant votre couverture. Le régime de garanties collectives peut s’inscrire dans la stratégie d’inclusion des ressources humaines dans votre organisation.

4. Déterminer un budget.

La viabilité des régimes et le contrôle des coûts sont souvent les priorités. Il peut paraître déraisonnable d’ajouter une couverture ciblant un groupe qui ne représente qu’une faible portion des participants. Toutefois, beaucoup des produits ciblés sont peu utilisés en général (et donc peu coûteux) comparativement aux produits à portée générale. Dans tous les cas, il est important de bien budgéter l’actualisation du régime. Il sera alors plus facile de choisir entre des produits ciblés à intégrer au régime ou des produits à portée générale. Travaillez avec votre équipe de garanties collectives (consultants, conseillers et représentants de la Sun Life) pour déterminer les améliorations les plus avantageuses financièrement.

Si votre budget ne vous permet pas d’ajouter de nouvelles couvertures, pas de problème. Il est possible que votre régime couvre déjà de nombreux besoins. Il suffit alors de voir comment vous pourriez mettre en avant les options existantes auprès des participants. Pour en savoir plus, consultez la section Communication.

5. Fixer des objectifs prioritaires, mesurables et réalistes.

Au moment d’établir des objectifs, pensez aux ressources disponibles. Vérifiez si les objectifs sont atteignables, puisqu’il y va de la confiance des participants. Commencez par fixer quelques objectifs qui les mettront en confiance, par exemple :

  • aider les participants à bien saisir la couverture déjà en place;
  • promouvoir le fait que l’ajout de nouvelles garanties inclusives ne change rien aux garanties existantes;
  • informer les participants des avantages d’un régime inclusif.

6. Utiliser les données sur le marché existantes.

La Sun Life a récemment publié un rapport sur l’intégration des principes d’inclusion dans les régimes de garanties collectives. On y apprend que :

  • 77 % de la population canadienne de différentes communautés valorise l’accès aux médecines complémentaires;
  • 81 % de cette même population accorde de l’importance à l’accès à des fournisseurs de services provenant d’une variété de communautés ou ayant reçu une formation sur l’inclusion;
  • les soins virtuels, notamment en santé mentale, sont l’approche la plus valorisée par tous les groupes.