Les services postaux s’arrêtent : quelle est la suite des choses?

À la Sun Life, nous voulons faire en sorte que vous ressentiez le moins possible les effets de l’interruption du service postal.

Nous encourageons les participants et participantes à utiliser nos services web et mobiles. Nous les invitons à accéder à leur compte de la Sun Life en ligne ou, si ce n’est pas déjà fait, à s’inscrire pour le créer. Vous trouverez de l’information sur la perturbation du service postal sur sunlife.ca. Vous pouvez diffuser ce message auprès de votre personnel.

Les relevés de compte ne seront pas envoyés. Pour les consulter en ligne, il suffit de se rendre sur masunlife.ca (à la section Placements, sélectionner Relevés).

Les participants et participantes peuvent choisir l’option Zéro papier en ouvrant une session sur masunlife.ca. Ensuite, il faut cliquer sur l’icône Profil (en haut à droite), puis dans le menu qui s’affiche, sélectionner Zéro papier et cocher l’option Zéro papier.

Le courrier sortant sera conservé dans un lieu sécurisé jusqu’à ce que l’interruption soit réglée.

Nous continuons de suivre la situation et d’évaluer les incidences sur le service à l’échelle du pays.

Des questions? Nous sommes là pour vous aider.

Communiquez avec votre représentant ou représentante aux Régimes collectifs de retraite de la Sun Life.