Nouveaux avis d’adhésion pour les promoteurs de régime

Vous recevrez désormais des avis automatisés par courriel en cas de nouvelles adhésions en ligne à votre régime. Plus besoin de vérifier périodiquement le relevé qui en fait le détail! Vous gagnerez ainsi un temps précieux et pourrez plus facilement faire un suivi auprès des nouveaux participants et participantes pour obtenir leurs instructions concernant les retenues à la source.

Au sujet des nouveaux avis

• Les avis sont envoyés une fois par semaine, le lundi.
• Les avis sont bilingues (anglais et français).
• Ces avis intelligents par courriel ne sont envoyés qu’en cas de nouvelles adhésions en ligne.
• Les Clients qui sont configurés à l’échelon de la division de la paie dans nos systèmes ne recevront des avis que pour les nouvelles adhésions au sein de leur division de la paie.
• Les avis sont programmés en fonction du Client ou du régime. Par exemple, si vous avez accès à plusieurs régimes, vous recevrez un courriel distinct pour chaque numéro de régime.
• Les personnes qui ont un code d’accès principal ne peuvent pas activer ou désactiver les avis elles-mêmes. Pour désactiver les avis, communiquez avec votre représentant ou représentante de la Sun Life. Vous pouvez toutefois mettre à jour les préférences pour les codes d’accès secondaires que vous gérez à l’aide de l’option Fournir l’accès au site.

Des questions?

Communiquez avec votre représentant ou représentante aux Régimes collectifs de retraite de la Sun Life.