À venir : Dossiers d’options en ligne

18 septembre 2025

À partir de novembre, les dossiers d’options en ligne seront accessibles sur le site sécurisé des participants Ainsi, les personnes qui quittent leur régime collectif pourront accéder à des renseignements importants plus rapidement et plus facilement.

Le lancement se déroulera en deux étapes :

  1. En octobre : Les dossiers d’options de règlement seront publiés sur le site sécurisé des participants. Aucun avis ne sera envoyé aux participants et participantes, qui continueront à recevoir leur dossier d’options imprimé comme d’habitude.
  2. En novembre : Un avis sera envoyé aux participants et participantes pour les informer que leur dossier d’options est disponible en ligne. Les personnes qui ont choisi l’option zéro papier ne recevront plus le document imprimé.

Ce que cela signifie pour les participants et participantes :

  • Accès rapide – le dossier d’options de règlement peut être consulté dès qu’il est disponible (le jour suivant sa création).
  • Prise de décisions plus rapide – plus besoin d’attendre le courrier.
  • Aucun retard – plus besoin de se soucier des interruptions du service postal.
  • Respect de l’environnement – contribue à réduire l’utilisation de papier.

Ce que vous devez savoir :

Nous respecterons les préférences de communication. Nous enverrons toujours les dossiers d’options de règlement par la poste aux personnes qui ont sélectionné l’option papier. Le nouveau processus ira comme suit : 

  1. Option papier :
    Les participants et participantes continueront à recevoir le dossier d’options par la poste et seront dirigés vers le site sécurisé des participants, comme les pièces jointes seront offertes en ligne.
  2. Indicateur zéro papier :
    • S’il y a une adresse courriel au dossier, nous enverrons un courriel à la personne pour l’informer que son dossier d’options de règlement est accessible en ligne.
    • S’il n’y a pas d’adresse courriel au dossier, nous enverrons une lettre à la personne pour l’informer que son dossier d’options de règlement est accessible en ligne.
  3. Retour de courriel :
    Si nous ne pouvons pas joindre la personne par courriel, nous lui enverrons une lettre l’informant qu’elle peut consulter son dossier d’options de règlement en ligne.

Des questions? Nous sommes là pour vous aider.

Veuillez communiquer avec votre représentant ou représentante aux Régimes collectifs de retraite.