Mise à jour importante : nouveau numéro de poste pour joindre votre spécialiste du service clientèle de SunAvantage

Nous souhaitons vous informer d’un changement important. Le Service clientèle de SunAvantage aux GC mettra à niveau son système de communication en passant d’Avaya à Amazon Connect le 3 juin 2025.

À partir du 4 juin 2025 :

• Les numéros de poste actuels à quatre chiffres seront remplacés par des numéros à sept chiffres.
• Pour joindre votre spécialiste, il vous suffit d’ajouter « 435 » avant son numéro de poste actuel à quatre chiffres.

Par exemple :

Ancien numéro de poste : 1234

Nouveau numéro de poste : 435-1234

Le numéro de téléphone principal demeure le même : 1-877-786-7227.

Un message automatisé rappellera ce changement aux appelants. Nous vous remercions de votre coopération pendant que nous faisons cette mise à jour pour mieux vous servir. Assurez-vous de mettre vos dossiers à jour en conséquence.

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à communiquer avec nous.