Mise à jour des contrats : Annonce – changements apportés aux noms et aux libellés des produits et services de Lumino Santé
À partir de juillet 2025, nous changerons progressivement le nom des produits et services portant la marque Lumino Santé afin qu’ils portent la marque Sun Life. De plus, la gamme de services offerte par Dialogue[1] s’appellera désormais : Solutions virtuelles Sun Life, par Dialogue.
Ce que signifie ce changement pour vous et les participants et participantes
Nous utiliserons dorénavant la marque Sun Life au lieu de la marque Lumino Santé, ce qui aura une incidence sur le nom des services offerts par Dialogue dans votre régime de garanties. Toutefois, les services eux-mêmes ne changent pas.
Dans votre contrat et votre brochure, les mentions des produits et services des Soins virtuels Lumino Santé, offerts par Dialogue, seront mises à jour afin de refléter la marque Sun Life (voir le tableau ci-dessous pour des précisions).
De plus, nous avons profité de l’occasion pour harmoniser le texte du contrat et du régime de garanties en ce qui touche les services offerts par Dialogue. Vous trouverez les changements apportés à vos contrats et à vos brochures en cliquant sur les liens suivants :
Nouveau libellé du contrat et de la brochure – français
Nouveau libellé du contrat et de la brochure – anglais
Nom actuel |
Nouveau nom |
Les Soins virtuels Lumino Santé, offerts par Dialogue |
Soins virtuels Sun Life, par Dialogue |
Programme d’aide aux employés (PAE), offert par Dialogue |
Programme d’aide aux employés Sun Life, par Dialogue |
Programme de gestion du stress et de bien-être, offert par Dialogue |
Gestion du stress et mieux-être Sun Life, par Dialogue |
Les Soins virtuels Lumino Santé |
sante.sunlife.ca
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Ce bulletin Intérêts en bref est un document important qui modifie, à compter du 1er octobre 2025, votre ou vos contrats collectifs établis par la Sun Life. Après cette date, nous mettrons à jour votre contrat et la brochure à la prochaine révision de votre régime.
De plus, nous changerons le nom de :
- l’outil Trouver un professionnel Lumino;
- la Pharmacie2 Lumino SantéMC, offerte par Pillway3.
Bien que les éléments ci-dessous ne fassent pas partie de votre régime, les participants et participantes pourront constater qu’ils ont changé de nom :
Nom actuel |
Nouveau nom |
Site Web de Lumino Santé Luminosante.sunlife.ca/ |
sunlife.ca/fr/sante/
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Trouver un professionnel Lumino |
Répertoire des fournisseurs santé Sun Life |
Ressources et offres Lumino |
Offres |
Pharmacie Lumino SantéMC Offerte par Pillway (au Canada sauf au Québec)
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*Sun Life | Pharmacie virtuelle, par Pillway
* « Sun Life » se retrouvera uniquement dans le logo (le logo comportera un séparateur : |) Dans du texte : Pharmacie virtuelle, par Pillway |
Plateforme de Lumino SantéMD dotée de services de pharmacie de la Pharmacie Abd-El-Monem Osman inc.
(seulement au Québec)
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*Sun Life | Services de pharmacie de la Pharmacie Abd-El-Monem Osman, Inc.
* « Sun Life » se retrouvera uniquement dans le logo (le logo comportera un séparateur : |)
Dans du texte : plateforme de services de pharmacie |
Des questions? Nous sommes là pour vous aider.
Communiquez avec votre représentant ou représentante aux Garanties collectives de la Sun Life.
1Dialogue est une filiale en propriété exclusive de la Sun Life du Canada, compagnie d’assurance-vie, et fonctionne comme une entité autonome.
2Les services de pharmacie sont offerts par Pillway.
3SHG Pharmacy Inc. et SHG West Pharmacy Inc., qui exercent leurs activités sous le nom de Pillway pharmacies, sont détenues partiellement par Simpill Health Group Inc. À titre de renseignement et aux fins de divulgation, la Sun Life du Canada, compagnie d’assurance-vie, détient une participation partielle dans Simpill Health Group Inc. MC Marque de commerce utilisée sous licence par Simpill Health Group Inc.