Le service de demandes de règlement électroniques présentées par les fournisseurs de la Sun Life est maintenant offert aux spécialistes en santé mentale et aux spécialistes paramédicaux

Cet automne, nous élargissons notre service de demandes de règlement électroniques présentées par les fournisseurs (facturation directe) pour inclure davantage de spécialistes paramédicaux. Grâce à cet élargissement, les participants et participantes n’auront plus à payer à l’avance pour ces services de leur poche ni à soumettre leurs demandes de règlement. Leur expérience globale s’en trouvera améliorée.

Dates importantes

Le projet se déroule en 3 phases :

1. 1^er octobre 2025 (phase terminée)
   • Psychologues
   • Travailleuses et travailleurs sociaux
2. 1^er décembre 2025 (à venir)
   • Conseillères et conseillers cliniciens
   • Psychothérapeutes
3. 1^er février 2026 (à venir)
   • Chiropodistes
   • Ergothérapeutes
   • Ostéopathes
   • Podiatres
   • Diététistes
   • Orthophonistes

Avantages pour les participants et participantes

Ces changements aident à :

• simplifier le traitement des demandes de règlement;
• réduire les frais à la charge des participants et des participantes;
• accélérer les remboursements;
• donner accès aux participants et participantes à un réseau élargi de fournisseurs de soins de santé.

Les participants et participantes peuvent facilement savoir quels fournisseurs offrent la facturation directe grâce à notre fonction de recherche de fournisseurs sur notre site sécurisé masunlife.ca. Si ce n’est pas déjà fait, les fournisseurs peuvent s’inscrire sur notre portail pour les demandes de règlement électroniques. Cela dit, une courte période de validation est nécessaire avant qu’ils puissent présenter de telles demandes.

Pour en savoir plus, n’hésitez pas à communiquer avec votre représentant ou représentante à la Sun Life.