À venir bientôt : Pharmacie Lumino Santé, offerte par Pillway

La Sun Life lancera en juillet la Pharmacie Lumino Santé^MC offerte par Pillway.  La Pharmacie Lumino Santé procure aux participants de la Sun Life un accès facile aux pharmaciens.

Ils obtiennent ainsi de l’encadrement et des conseils concernant la médication. La livraison gratuite au Canada facilite la prise de médicaments au quotidien pour les participants.

Près de la moitié des Canadiens ont besoin de médicaments d’entretien pour traiter une affection chronique. Environ 50 % d’entre eux ne prennent pas leurs médicaments tels que prescrits[1], ce qui peut entraîner une aggravation des maladies et des problèmes de santé. Les médicaments d’entretien traitent des affections chroniques et sont généralement pris pendant au moins trois mois. En lançant la Pharmacie Lumino Santé, nous espérons :

• fournir un accès direct aux pharmaciens pour proposer de l’encadrement et du soutien personnalisé et continu,
• contribuer à combler les lacunes en matière d’adhésion au traitement.

À propos de la Pharmacie Lumino Santé

De plus en plus de Canadiens font appel aux pharmaciens pour solliciter des conseils liés à la santé. La Pharmacie Lumino Santé permet aux participants d’obtenir des conseils plus vite et plus facilement.

La Pharmacie Lumino Santé est un service gratuit et facultatif. Vous n’avez aucuns frais supplémentaires à payer pour l’offrir aux participants de votre régime. De plus, les participants sont libres de l’utiliser ou non.

Comment la Pharmacie Lumino Santé peut vous aider

La Pharmacie Lumino Santé vise à aider les participants qui prennent des médicaments d’entretien. Elle :

• accroît l’accès aux pharmaciens,
• améliore la littératie en santé,
• simplifie la prise de médicaments au quotidien.

La Pharmacie Lumino Santé peut aussi améliorer la santé des participants, car l’encadrement d’un pharmacien favorise l’adhésion au traitement.

À propos du lancement

Pour cette phase du lancement, nous exclurons les participants qui vivent au Québec. La Pharmacie Lumino Santé sera accessible aux résidents du Québec d’ici la fin de l’année.

À compter de juillet, nous enverrons des courriels sur la Pharmacie Lumino Santé aux participants ciblés. Ils recevront jusqu’à quatre courriels sur une période de quatre semaines. Ces courriels viseront à les sensibiliser au service et à les encourager à s’y inscrire.

Nous lancerons la Pharmacie Lumino Santé auprès des participants ciblés (à l’exception des résidents du Québec) :

• qui prennent actuellement des médicaments d’entretien,
• qui n’ont pas demandé le remboursement de frais de médicaments de spécialité (au cours des 12 derniers mois). Les médicaments de spécialité sont couverts au titre de notre programme d’autorisation préalable (AP).

Même si nous ciblons certains participants dans nos communications, les services de la Pharmacie Lumino Santé sont accessibles à tous les participants qui souhaitent les utiliser.

Quand les participants accèderont à l’appli ma sunlife mobile ou au site masunlife.ca, ils verront des messages sur la Pharmacie Lumino Santé. Tous les participants qui s’inscriront à la Pharmacie Lumino Santé avant le 31 août 2023 recevront 50 $ de la Sun Life. Cette somme sera automatiquement déduite des frais à leur charge pour les médicaments admissibles. Les participants n’auront pas besoin d’utiliser la somme au complet en un seul achat. Ils auront jusqu’au 31 août 2024 pour le faire. Cette offre n’a aucune valeur monétaire et ne peut être remise en argent.

À propos de Pillway

Pillway gère des pharmacies en Colombie-Britannique et en Ontario et fournit des services partout au Canada, sauf au Québec. Le service devrait être accessible au Québec d’ici la fin de l’année.

Pillway exécute les ordonnances et expédie les médicaments directement aux participants. Elle s’occupe également des paiements et de la facturation pour les assurances.

Pour en savoir plus, lisez notre FAQ.

Express Scripts Canada (ESC) et notre Réseau de pharmacies privilégiées (RPP) 

ESC reste le Réseau de pharmacies privilégiées (RPP) de la Sun Life pour les médicaments spécialisés en raison de son réseau et de ses capacités.

La Pharmacie Lumino Santé vise à aider les participants qui prennent des médicaments d’entretien. Elle n’est pas destinée à faire concurrence à notre RPP pour l’achat de médicaments spécialisés.

La Sun Life tient à bâtir un écosystème de solutions santé pour aider les Canadiens. La Pharmacie Lumino Santé, offerte par Pillway, est une première étape importante en ce sens. Pour en savoir plus, consultez la page Pharmacie Lumino Santé. Les inscriptions pour les participants ouvriront en juillet.  

Des questions? Nous sommes là pour vous aider.

Communiquez avec votre représentant aux Garanties collectives de la Sun Life.

^MC Marque de commerce utilisée sous licence par Simpill Health Group Inc.

¹ Croix Bleue Medavie : Non-adhésion au traitement : un problème méconnu auquel il faut s’attaquer