Élargissement du service de demandes de règlement électroniques présentées par les fournisseurs de la Sun Life pour inclure les spécialistes en santé mentale et les spécialistes paramédicaux

11 novembre 2025

Temps de lecture : 1 minute

Nous avons le plaisir d’annoncer que notre service de demandes de règlement électroniques présentées par les fournisseurs (facturation directe) sera élargi pour inclure davantage de spécialistes en santé mentale et de spécialistes paramédicaux. Grâce à cet élargissement, les participants et participantes n’auront plus à payer à l’avance pour ces services de leur poche ni à soumettre leurs demandes de règlement. Leur expérience globale s’en trouvera améliorée.

Dates importantes

Ce changement se déroule en 3 phases :

  1. 1er octobre 2025 (phase terminée)
    • Psychologues
    • Travailleuses et travailleurs sociaux
  2. 1er décembre 2025 (à venir)
    • Conseillères et conseillers cliniciens
    • Psychothérapeutes
  3. 1er février 2026 (à venir)
    • Chiropodistes
    • Ergothérapeutes
    • Ostéopathes
    • Podiatres
    • Diététistes
    • Orthophonistes

Avantages pour les participants et participantes

L’élargissement du service présente plusieurs avantages :

  • processus de demande de règlement plus simple;
  • frais réduits à la charge des participants et des participantes;
  • remboursements plus rapides;
  • accès à un réseau élargi de fournisseurs de soins de santé.

Les participants et participantes peuvent trouver des fournisseurs de soins de santé offrant la facturation directe grâce à l’outil Répertoire des fournisseurs santé Sun Life sur masunlife.ca. Si ce n’est pas déjà fait, les fournisseurs peuvent s’inscrire sur notre portail pour les demandes de règlement électroniques. Cela dit, il y a une courte période d’attente avant qu’ils puissent commencer à présenter de telles demandes.

Des questions? Nous sommes là pour vous aider.

Communiquez avec votre représentant aux Garanties collectives de la Sun Life.