Assurer la sécurité de votre accès au site des conseillers grâce à la vérification en deux étapes

Nous savons que la protection des renseignements personnels de vos Clients vous tient à cœur. Nous mettrons en place la vérification en deux étapes sur le site des conseillers pour le rendre encore plus sécuritaire. Nous souhaitons aussi vous rappeler certaines des meilleures pratiques en matière de sécurité pour l’accès au site des conseillers.

• Protégez votre code d’accès au site des conseillers et ne le communiquez jamais à d’autres personnes.
• Soyez attentif aux personnes qui vous entourent si vous travaillez dans un lieu public.
• Si l’un de vos adjoints a besoin d’un accès au site, demandez qu’on lui accorde des droits d’accès pour qu’il puisse avoir son propre accès sécurisé.
• Veillez à passer en revue la liste de vos adjoints au moins une fois par année pour vous assurer que les bonnes personnes ont accès au site.

Vous voulez savoir comment désigner un adjoint?

Le processus est simple.

• Accédez au site des conseillers à l’aide de votre code d’accès et de votre mot de passe.
• À la page d’accueil, sélectionnez l’onglet « Délégation », puis « Vos adjoints ».
• À la page suivante, cliquez sur « Ajouter un adjoint ». Vous pouvez alors remplir le formulaire et appuyer sur « Soumettre ».

Un code d’accès et un mot de passe seront envoyés séparément par la poste à l’adjoint désigné. L’adjoint aura 30 jours pour ouvrir une session sur le site des conseillers et réinitialiser son mot de passe.

Vous pouvez passer en revue la liste des adjoints pour votre firme en tout temps en sélectionnant le lien « Vos adjoints » dans le menu « Délégation » de la page d’accueil du site des conseillers.

Des questions? Nous sommes là pour vous aider.

Appelez au 1-866-441-4476 ou écrivez à PCAID@sunlife.com pour avoir de l’aide pour désigner un adjoint.