Les membres peuvent consulter le fournisseur de soins buccodentaires de leur choix, pourvu que ce fournisseur accepte les clients du RCSD, qu’il accepte de facturer à la Sun Life les services couverts par le régime et qu’il puisse recevoir des paiements directement de la Sun Life. La participation du fournisseur est facultative.
Les membres peuvent utiliser l'outil de recherche de fournisseur du RCSD pour trouver un fournisseur de soins buccodentaires participant dans leur communauté. Ils peuvent chercher par nom, spécialité et emplacement. Ce n'est pas tous les fournisseurs participant au RCSD qui figurent dans l’outil de recherche.
Avant de prendre un rendez-vous avec un fournisseur de soins buccodentaires ou de discuter de vos options, assurez-vous de toujours :
Ne payez jamais le montant complet des services offerts dans le cadre du RCSD. Le fournisseur de soins buccodentaires soumettra la réclamation en votre nom. La Sun Life ne peut pas vous rembourser directement. Vous devez payer au fournisseur uniquement la quote-part (s’il y a lieu), ainsi que tout autre montant non couvert par le régime.