Membre
Bienvenue au Régime canadien de soins dentaires (RCSD)
En tant que membre du RCSD, vous recevrez une trousse de bienvenue de la Sun Life lorsque votre demande d'inscription initiale aura été traitée. Cette trousse comprend des renseignements importants comme la date d’entrée en vigueur des prestations (date de début de la couverture), le niveau de votre quote-part (pourcentage des frais couverts par le RCSD) et votre numéro de membre, qui figure sur votre carte de membre.
Le RCSD offre une couverture selon des périodes de prestations définies. Les membres du RCSD doivent renouveler leur couverture chaque année pour confirmer qu’ils répondent toujours aux critères d’admissibilité. Pour en savoir plus sur les critères d’admissibilité et la façon de renouveler la couverture, visitez le site Web du gouvernement du Canada.
Voyez comment utiliser votre régime de soins dentaires pour tirer pleinement parti de la couverture du RCSD.
Trouver un fournisseur de soins buccodentaires participant
Vous pouvez trouver un fournisseur de soins buccodentaires participant de l’une des façons suivantes :
- Communiquez avec un fournisseur de soins buccodentaires de votre communauté. Demandez-lui s’il accepte des membres du RCSD, s’il accepte de facturer directement la Sun Life et s’il peut recevoir des paiements directs de la Sun Life pour les services couverts par le RCSD. Les fournisseurs de soins buccodentaires peuvent inclure les dentistes, les hygiénistes dentaires, les denturologistes, les dentistes spécialistes, les cliniques dans les écoles dentaires et d’autres professionnels de la santé buccodentaire.
- Utilisez l’outil de recherche de fournisseur du RCSD pour trouver un fournisseur participant par nom, spécialité ou emplacement.
Outil de recherche de fournisseur du RCSD
*Les fournisseurs participant au RCSD ne figurent pas tous dans l’outil de recherche.
- Appelez le centre d’appels du RCSD de la Sun Life au 1-888-888-8110 pour obtenir de l’aide pour trouver un professionnel dans votre région.
Rappels importants
Avant de prendre un rendez-vous avec un fournisseur de soins buccodentaires ou de discuter de vos options, assurez-vous de toujours :
- Confirmer que le fournisseur accepte des membres du RCSD, qu’il accepte de facturer directement la Sun Life et qu’il peut recevoir des paiements directs de la Sun Life pour les services couverts par le RCSD.
- Vérifier que votre couverture est active et prendre connaissance du niveau de votre quote-part (pourcentage des frais couverts par le RCSD).
- Demander au fournisseur si vous avez des frais à payer autres que votre quote-part.
Voyez comment utiliser le régime canadien de soins dentaires.
Note : Vous ne devriez pas payer la totalité des frais de soins couverts par le RCSD. Le fournisseur de soins buccodentaires soumettra la réclamation au titre du RCSD en votre nom. La Sun Life ne peut pas rembourser les membres directement pour les services qui auraient dû être facturés en vertu du régime. Vous devez payer uniquement la quote-part applicable (le cas échéant) et les frais pour les services qui ne sont pas couverts par le régime. Vous pouvez visiter Canada.ca/dentaire pour obtenir des exemples de quote-part et de frais supplémentaires.
Les membres peuvent ouvrir une session ou s’inscrire à ma Sun Life pour accéder en ligne à l’information et aux communications liées au RCSD.
Vous avez déjà un compte ma Sun Life en ligne?
Ouvrez une session à ma Sun Life pour accéder au portail des membres.
Vous n’avez pas de compte ma Sun Life en ligne?
Utilisez votre adresse courriel pour vous inscrire à ma Sun Life en ligne.
Pourquoi s’inscrire pour obtenir un compte ma Sun Life en ligne?
Inscrivez-vous à ma Sun Life en ligne pour accéder aux renseignements sur votre couverture du RCSD, notamment :
- les renseignements sur la couverture,
- la carte de membre imprimable,
- l’historique des réclamations et relevés, et
- le Guide des prestations dentaires du RCSD.
Si vous n’êtes pas membre du RCSD et que vous souhaitez vous inscrire, rendez-vous sur le site du gouvernement du Canada.