Membre
Bienvenue au Régime canadien de soins dentaires (RCSD)
En tant que membre du RCSD, vous recevrez une trousse de bienvenue de la Sun Life à la suite de votre demande d’inscription. Vous y trouverez tout ce dont vous avez besoin pour prendre un rendez-vous avec un fournisseur de soins buccodentaires, comme les renseignements sur votre couverture, la date d’entrée en vigueur des prestations (début de la couverture) et votre carte de membre.
Le RCSD est conçu pour offrir une couverture pendant une période de prestations définie et prévoit un renouvellement annuel. Il est important que les membres du RCSD soumettent leur renouvellement annuel pour éviter toute interruption de leur couverture (pour en savoir plus, consultez le site Web du gouvernement du Canada).
Trouver un fournisseur de soins buccodentaires participant
- Trouver un fournisseur de soins buccodentaires participant
- Communiquez avec tout fournisseur de soins buccodentaires de votre communauté. Demandez-lui s’il accepte des clients du RCSD, s’il accepte de facturer à la Sun Life les services couverts par le RCSD et s’il peut recevoir des paiements directement de la Sun Life. On entend par fournisseurs de soins buccodentaires les dentistes, les hygiénistes dentaires, les denturologistes, les dentistes spécialistes, les cliniques dans les écoles dentaires, etc.;
- Utilisez l’outil de recherche de fournisseur du RCSD pour trouver un fournisseur participant par nom, spécialité ou emplacement (les fournisseurs participant au RCSD ne figurent pas tous dans l’outil de recherche); ou
- Appelez le centre d’appels du RCSD de la Sun Life au 1-888-888-8110 pour trouver un fournisseur à proximité.
Rappels importants
Avant de prendre un rendez-vous avec un fournisseur de soins buccodentaires ou de discuter de vos options, assurez-vous de toujours :
- Confirmer que le fournisseur accepte des clients du RCSD, qu’il accepte de facturer à la Sun Life les services couverts par le régime et qu’il peut recevoir des paiements directement de la Sun Life.
- Connaître la date de début de votre couverture (date d’entrée en vigueur des prestations) et le montant de votre quote-part (si vous en avez une).
- Demander au fournisseur si vous avez des frais à payer autres que votre quote-part.
Ne payez jamais le montant complet des services offerts dans le cadre du RCSD. Le fournisseur de soins buccodentaires soumettra la réclamation en votre nom. La Sun Life ne peut pas vous rembourser directement. Vous devez payer au fournisseur uniquement la quote-part (s’il y a lieu), ainsi que tout autre montant non couvert par le régime.
Les membres peuvent ouvrir une session ou s’inscrire à ma Sun Life pour accéder en ligne à l’information et aux communications liées au RCSD.
Vous avez déjà un compte ma Sun Life en ligne?
Ouvrez une session à ma Sun Life pour accéder au portail des membres.
Vous n’avez pas de compte ma Sun Life en ligne?
Utilisez votre adresse courriel pour vous inscrire à ma Sun Life en ligne.
Pourquoi s’inscrire pour obtenir un compte ma Sun Life en ligne?
Inscrivez-vous à ma Sun Life en ligne pour accéder aux renseignements sur votre couverture du RCSD, notamment :
- les renseignements sur la couverture,
- la carte de membre imprimable,
- l’historique des réclamations et relevés, et
- le Guide des prestations dentaires du RCSD.
Si vous n’êtes pas membre du RCSD et que vous souhaitez vous inscrire, rendez-vous sur le site du gouvernement du Canada.