Les participants peuvent présenter une demande de règlement en ligne en quelques clics

Le 9 juillet, nous lancerons une campagne pour encourager les participants à passer des demandes de règlement papier aux demandes en ligne sur masunlife.ca et l’appli ma Sun Life mobile. L’outil en ligne réduit le délai de traitement des demandes ainsi que le gaspillage de papier. Nous enverrons les courriels le premier du mois (ou le jour ouvrable suivant si le premier du mois tombe la fin de semaine), du 9 juillet au 2 janiver.

Quelles communications les participants recevront-ils dans le cadre de cette campagne?

• Un courriel
• Un message (zone contextualisée des garanties) sur masunlife.ca
• Une notification dans l’appli ma Sun Life mobile

Cliquez ici pour voir les messages sur la campagne.

Des questions?

Si vous avez moins de 50 employés, communiquez avec l’équipe de représentants, relations avec la clientèle au 1 866 606-8936.

Si vous avez plus de 50 employés, communiquez avec votre représentant aux Garanties collectives de la Sun Life.