Communications
Les participants des régimes de garanties collectives connaissent probablement déjà les couvertures les plus fréquemment utilisées. On peut penser à la couverture des médicaments et des soins dentaires. Cependant, ils peuvent ne pas être au courant de certaines couvertures plus précises touchant la santé des femmes. C’est particulièrement vrai si vous avez ajouté de nouvelles garanties pour aider à combler certaines lacunes.
La communication est essentielle. Voici certaines stratégies et pratiques exemplaires qui peuvent vous aider.
Adopter une approche multiréseaux.
Pour que l’information se rende à tous les participants, passer par plusieurs canaux de communication peut être utile.
- Envoyer des courriels à l’ensemble de l’entreprise (préférablement de la part de gestionnaires). Ces courriels soulignent les avantages et les ressources offertes en lien avec la santé des femmes.
- Créer des pages intranet ou des portails d’employés spécifiques contenant de l’information détaillée.
- Inclure des sujets concernant la santé des femmes dans l’infolettre ou les publications internes de l’entreprise.
- Mettre à disposition des dépliants ou poser des affiches dans les aires communes comme les salles de pause pour accroître la sensibilisation.
Il sera également important d’assurer la communication tout au long de l’année. Après la campagne initiale, envoyez des rappels sur les ressources disponibles et la manière d’y accéder. Vous pouvez également faire des liens avec différents aspects de la santé des femmes lors des journées, semaines ou mois de sensibilisation.
Réduire les préjugés grâce au dialogue ouvert.
Vous pouvez accroître la sensibilisation et faire tomber les préjugés touchant de nombreux enjeux de santé des femmes grâce au dialogue ouvert. Ce dernier peut prendre de nombreuses formes :
- Tenir des réunions ou des séances de questions et réponses pour que les employés puissent poser des questions.
- Mettre en place des ressources ou des groupes de soutien par les pairs. Ils pourraient aider les personnes en ménopause ou celles qui reviennent au travail après un congé parental.
- Encourager la direction à appuyer ouvertement des initiatives touchant à la santé des femmes et à en parler.
Fournir de l’enseignement et de la formation.
Former les gestionnaires et le personnel des ressources humaines à communiquer efficacement à propos des ressources sur la santé des femmes. Vous pouvez également offrir des formations-midi avec des spécialistes de la santé. De plus, vous pouvez concevoir du matériel informatif – imprimé ou vidéo. Ce matériel peut traiter de sujets comme :
- La santé mentale
- La santé du cœur
- La santé reproductive
- La ménopause
Veiller à ce que l’information soit claire et accessible.
Assurez-vous que l’information soit facilement accessible et compréhensible. Il peut s’agir de :
- Fournir des résumés concis des couvertures pertinentes.
- Créer des FAQ sur les garanties liées à la santé des femmes.
- Concevoir et distribuer des listes de vérification que les femmes pourront utiliser avec leurs professionnels de la santé. De nombreux organismes, comme la Fondation canadienne de la ménopause, proposent déjà ce type de ressources en ligne.
Obtenir une rétroaction.
La rétroaction des employés est cruciale pour déterminer si vos stratégies améliorent la sensibilisation et le soutien à la santé des femmes. Vous devez recueillir des données concrètes sur l’efficacité de la communication. Vous pouvez réaliser des sondages ou former des groupes de travail pour y parvenir.