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Le Répertoire des fournisseurs santé nous connecte à des prestataires
Vive le changement! Le Répertoire des fournisseurs santé Sun Life change de nom tout en continuant d’améliorer la visibilité des prestataires et de faciliter la prise de contact avec la patientèle.
Par Kristen Mayne
Le secteur de la santé change constamment. Avoir accès à une plateforme en ligne fiable et efficace peut être d’un grand soutien dans un parcours santé. Le Répertoire des fournisseurs santé Sun Life (anciennement Trouver un professionnel Lumino) fait partie de ces plateformes. C’est un outil précieux non seulement pour les Canadiennes et les Canadiens, qui trouvent plus facilement les soins qu’il leur faut, mais aussi pour les professionnels de la santé. À l’heure où la Sun Life fait passer le Répertoire des fournisseurs santé dans le giron de sa marque principale, voyons ensemble le passé, le présent et le futur de la plateforme.
Les origines
Le Répertoire des fournisseurs santé, c’est d’abord le projet de rendre l’accès aux soins de santé plus facile et pratique pour les Canadiennes et les Canadiens. Tout a commencé par la volonté de la Sun Life d’aider les gens et les familles à atteindre un mode de vie sain. L’idée était simple, mais puissante : créer un outil en ligne avec lequel il soit facile de trouver des soins adaptés à des besoins précis. Une solution qui se voulait gratuite et accessible non seulement à la clientèle de la Sun Life, mais à tout le monde au Canada.
Croissance et portée d’un outil en constante évolution
Depuis son lancement, en 2018, le Répertoire des fournisseurs santé a pris des proportions considérables. La petite base de données des débuts regroupe aujourd’hui 200 000 professionnels de la santé de partout au pays. Et la plateforme compte des millions d’avis vérifiés soumis par des gens comme vous et moi, ce qui tranquillise quand on doit faire un choix.
Ce développement ne s’est pas fait en un jour. Le Répertoire des fournisseurs santé ne cesse d’évoluer depuis sa création. Il est devenu plus convivial grâce à des filtres qui permettent de trier les résultats selon la distance, la langue, les avis, les services offerts et les problèmes traités. Et on peut maintenant prendre rendez-vous directement avec les fournisseurs – il n’y a qu’un pas de la découverte à l’action.
La portée du Répertoire des fournisseurs santé est double :
Pour la clientèle de la Sun Life et tout le pays : Comme l’offre est plus transparente, il est plus facile de trouver le bon service. Que vous ayez besoin d’une physiothérapeute près de chez vous, d’un psychologue bilingue ou d’une dentiste bien notée, le Répertoire des fournisseurs santé vous aide à prendre une décision éclairée, pour vous et votre famille.
Pour les professionnels de la santé : Le Répertoire des fournisseurs santé est un outil précieux pour les cliniques et les professionnels qui veulent élargir leur patientèle. Grâce à ses profils personnalisables, la plateforme aide à gagner en visibilité pour mieux se faire connaître.
La santé est importante pour les Canadiennes et les Canadiens. Trouver les bons fournisseurs aussi.
8,9 millions de recherches
depuis le lancement du Répertoire des fournisseurs santé
940,000 contacts
(comprend les prises de rendez-vous, les appels et les demandes de rendez-vous)
Cap sur demain : une nouvelle identité Sun Life
C’est un nouveau chapitre que le Répertoire des fournisseurs santé est en train d’écrire. La Sun Life abolit la marque Lumino Santé et fait passer la plateforme dans le giron de sa marque principale. La compagnie s’est engagée à simplifier son offre et à regrouper ses outils et services sous un même nom qui inspire confiance. Avec ce changement, elle tient parole.
Que les professionnels de la santé se rassurent : la portée de la plateforme n’en sera que plus grande. Sous son nouveau nom, elle offre non seulement les mêmes avantages qu’avant, mais gagne en visibilité grâce à son association avec la Sun Life, un chef de file des services financiers et des assurances collectives. Elle garde ainsi sa place dans un réseau réputé tout en élargissant les occasions de prise de contact avec les Canadiennes et les Canadiens.
Vous pouvez créer votre profil fournisseur avec votre compte Connexion Sun Life. Inscrivez-vous à Connexion Sun Life ou connectez-vous à votre compte pour rejoindre le Répertoire des fournisseurs santé.