Centre d'assistance

Comment pouvons-nous vous aider?

Appelez-nous au 1-800-669-7921, les jours ouvrables, entre 8 h et 20 h (HE).

Ou communiquez avec:

Ian Keith
360° Health Benefits Inc.
Tél. : 613-780-1574
Sans frais : 1-866-509-5052
Courriel : ian@360hb.ca

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Appelez-nous au 1-800-361-6212, les jours ouvrables, entre 8 h et 20 h (HE).
Vous pouvez également consulter le sommaire de votre couverture de frais médicaux et dentaires en vigueur en procédant comme suit

  1. Ouvrez une session sur masunlife.ca.
  2. Cliquez sur ma couverture pour voir le sommaire de votre couverture actuelle.
  3. Cliquez sur Couverture des frais médicaux, Couverture des frais de médicaments ou sur toute autre option paraissant dans cette liste.

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Ian Keith
360° Health Benefits Inc.
Tél. : 613-780-1574
Sans frais : 1-866-509-5052
Courriel : ian@360hb.ca

Vous pouvez également vérifier la situation d’une demande de règlement de frais médicaux ou dentaires que vous avez présentée en procédant comme suit :

  1. Ouvrez une session sur masunlife.ca.
  2. Cliquez sur mes règlements.
  3. Sous Visualiser un relevé des prestations, cliquez sur Règlements récents.
  4. Si l’une de vos demandes de règlement a été reçue, mais qu’elle est encore en cours de traitement, cliquez sur En cours pour vérifier sa situation.

Ou pour une demande de règlement de frais médicaux ou dentaires, appelez au :

Ontario : 1-800-361-6212
Ouest du Canada, Territoires du Nord-Ouest et Yukon : 1-800-661-7334

Pour une demande de règlement d’assurance-vie, d’assurance invalidité de longue durée, d’assurance contre les maladies graves, d’assurance Décès et mutilation accidentels et d’assurance frais généraux :

Appelez au 1-800-453-6207
Ou écrivez à servicecsc@sunlife.com.

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La Sun Life du Canada, compagnie d'assurance-vie est l'assureur et est membre du groupe Financière Sun Life.