Soutien-Étapes vie

Des ressources pour vous aider à prendre soin de vous et de votre famille

Votre contrat d'assurance de soins de longue durée de la Financière Sun Life vous donne accès aux précieuses ressources offertes par Soutien-Étapes vieMC. Ce service bilingue disponible à l'échelle nationale sept jours sur sept, jour et nuit, vous donne accès à des renseignements objectifs sur les fournisseurs qualifiés de votre région qui offrent des soins de santé et des soins personnels qui répondent à vos besoins individuels et à ceux de votre famille, à toutes les étapes de la vie :

• Enfants et adolescents : éducation des enfants, soin des enfants et services pour les enfants ayant des besoins particuliers.
• Soins personnels : conseils personnalisés, services de mieux-être, de traitement des dépendances, d'orientation à l'égard du budget et du crédit, et de réadaptation fonctionnelle.
• Personnes âgées : soins aux aînés, maisons de retraite, maisons de soins, soins à domicile et services communautaires.

Soutien-Étapes vie vise à vous donner les renseignements et le soutien dont vous avez besoin pour offrir les meilleurs soins à tous les membres de votre famille. Le service vous permet, rapidement et facilement, de :

• trouver dans votre région un registre complet de professionnels qualifiés, d'établissements de soins et de ressources en matière de soins de santé, et ce, partout au Canada;
• déterminer le coût des soins à domicile, de la réadaptation, des traitements, de la formation et de soins en établissement;
• obtenir des avis professionnels sur les soins gériatriques, les soins aux enfants et aux adolescents, y compris des ressources pour les besoins particuliers;
• lire des explications simples et compréhensibles sur les options de traitement;
• trouver les bonnes questions à poser pour choisir un aidant professionnel;
• vous tenir au courant des nombreux programmes d'aide financière gouvernementale.

Services spécialisés, utiles et confidentiels

L'accès au service Soutien-Étapes vie est réservé aux propriétaires d'un contrat d'assurance de soins de longue durée de la Financière Sun Life.

Que ce soit pour vous-même, un ami ou un membre de la famille, le site Web Soutien-Étapes vie vous orientera vers des ressources de votre région, selon vos besoins. À toute heure du jour ou de la nuit, vous pouvez accéder au site Web de Soutien-Étape vie pour obtenir un service complet et impartial en sachant que les renseignements que vous fournissez sont traités de façon confidentielle.

Renseignements supplémentaires

Votre conseiller pourra vous fournir plus de renseignements au sujet de l'assurance de soins de longue durée et du service Soutien-Étapes vie.

Nota : Soutien-Étapes vie est actuellement offert aux propriétaires existants et aux nouveaux propriétaires de contrats d'assurance de soins de longue durée de la Financière Sun Life. Il ne s'agit pas d'un droit garanti en vertu du contrat et il peut être retiré n'importe quand.

Note