Nous avons remarqué une hausse de tentatives de fraude liées à la COVID-19, tant par courriel que par texto et par téléphone. Soyez prudent. Voici comment vous pouvez vous en protéger et quoi faire si vous soupçonnez être victime d’une tentative de fraude.

Voyez aussi notre réponse à la pandémie sur sunlife.ca/la-covid-19

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Best Doctorsᴹᴰ

Si vous êtes aux prises avec un trouble médical, essayer de s'y retrouver dans la multitude de renseignements offerts peut s'avérer une épreuve aussi stressante que le diagnostic lui-même.

Grâce à l'assurance maladies graves ou à l'assurance-santé personnelle de la Financière Sun Life, vous avez accès à Best Doctors, un réseau international de médecins qui peut vous aider à mieux comprendre vos problèmes de santé et les options de traitement1.

Lorsque vous devez faire face à l'incertitude associée à un problème de santé, Best Doctors fournit des services de façon à ce que vous ayez accès aux renseignements dont vous avez besoin pour prendre des décisions éclairées sur les soins à recevoir. Les services de Best Doctors peuvent vous aider à obtenir ce qui suit :

  • les bons renseignements;
  • le bon diagnostic;
  • le bon traitement.

Tant que votre contrat d'assurance maladies graves ou d'assurance-santé personnelle est en vigueur, vous avez accès aux services de Best Doctors si vous pensez avoir un problème de santé. Vous n'avez pas besoin de présenter une demande de règlement pour profiter de ces services. 

  • Communiquer avec le Réseau Best Doctors, rien de plus facile!

    Si vous avez accès aux services de Best Doctors et que vous avez un problème de santé pour lequel vous aimeriez obtenir de l'aide, communiquez avec Best Doctors. Vous aurez besoin de votre numéro de contrat :

  • Appelez Best Doctors au 1-877-419-2378. On vous recommandera le service approprié selon l'affection décrite.
  • Vous pouvez aussi visiter le www.bestdoctors.com/canada/lancer/

Outils et ressources

Produits connexes

Accès familial aux services de Best Doctors

Avec l’Assurance maladies graves Sun Life, vous et les membres de votre famille avez accès aux services du Réseau Best Doctors.

Les personnes suivantes sont considérées comme des membres de la famille : le conjoint, les parents et les beaux-parents de la personne assurée, ainsi que tout enfant célibataire financièrement à sa charge qui :

  • est âgé de moins de 20 ans;
  • est âgé de moins de 25 ans et fréquente un collège ou une université à temps plein; ou
  • souffre d’un handicap physique ou mental avant l’âge de 20 ans et continue d’être à charge.

La personne assurée peut faire don d’une utilisation des services à un grand-parent, à un frère ou une sœur.

Les services de Best Doctors peuvent être utilisés n'importe quand pendant que votre assurance est en vigueur. Vous n'avez pas besoin de présenter une demande de règlement pour profiter de ces services.

Note

1 Il s'agit d'un service à valeur ajoutée offert avec certains contrats d'assurance maladies graves ou d'assurance-santé personnelle de la Financière Sun Life.

Dans le présent courriel, le mot « vous » désigne la personne assurée.

Les services du Réseau Best Doctors ne font pas partie du contrat. D’ailleurs, nous ne pouvons pas en garantir l’accès. Il peut être retiré ou modifié en tout temps, sans préavis.

Tous les énoncés relatifs aux services du Réseau Best Doctors proviennent de la société Best Doctors, Inc. et non de la Sun Life du Canada, compagnie d’assurance-vie. Le Réseau Best Doctors fait maintenant partie de Teladoc Health, chef de file mondial des soins de santé virtuels. Best Doctors et le logo de croix étoilée sont des marques de commerce ou marques déposées de Teladoc Health, Inc., aux États-Unis et dans d’autres pays et sont utilisés sous licence. Tous droits réservés, 2019.