Contrats ou comptes obtenus par l'entremise de votre conseiller

Communiquez directement avec votre conseiller. Pour trouver ses coordonnées, rendez-vous à la page Trouver un conseiller et entrez son nom de famille.

Vous pouvez aussi joindre le Centre de service à la clientèle au 1-877-SUN-LIFE (1-877-786-5433), du lundi au vendredi, entre 8 h et 20 h (HE).

Couverture ou comptes obtenus par l'entremise de votre employeur

Pour changer les données sur la carte de crédit ou le compte bancaire lié à vos régimes de placement, appelez le Centre de service à la clientèle au 1-866-733-8612, du lundi au vendredi, entre 8 h et 20 h (HE).

Vous pouvez modifier en ligne lesrenseignements bancaires se rapportant à votre régime de garanties collectives:

  1. Ouvrez une session sur masunlife.ca.
  2. Sous Garanties, cliquez sur Vos garanties en bref ou Info sur la couverture dans la liste de droite.
  3. Dans la liste Je veux voir située à droite, cliquez sur Virement automatique et relevés de prestations en ligne.
  4. Dans la section Renseignements bancaires, cliquez sur mettre à jour et entrez vos nouveaux renseignements bancaires.

Vous n'êtes pas encore inscrit? Prenez quelques minutes et inscrivez-vous maintenant. Vous pouvez aussi joindre le Centre de service à la clientèle au 1-800-361-6212, du lundi au vendredi, entre 8 h et 20 h (HE). Ayez en main votre carte-couverture.

Contrat ou compte acheté en ligne ou au téléphone

Pour changer les données concernant votre compte bancaire ou votre carte de crédit, communiquez avec le Centre Solutions clients au 1-800-669-7921, du lundi au vendredi, entre 8 h et 20 h (HE).

Contrat ou compte lié à un régime Continuité

Vous pouvez peut-être changer vos renseignements personnels en ligne:

  1. Ouvrez une session sur masunlife.ca.
  2. Sélectionnez Profil, puis Renseignements personnels.

Vous pouvez aussi communiquer avec notre Centre Solutions clients au 1-877-805-9303, du lundi au vendredi, entre 8 h et 20 h (HE), ou nous envoyer un message sécurisé à partir du site masunlife.ca.