Gestion des absences et de l'invalidité



Comment nous favorisons le rétablissement et le retour au travail

À la Sun Life, nous gérons les dossiers en partant du principe que le travail, c'est la santé. En effet, le travail donne à la plupart des gens un sentiment d'identité et de la confiance en soi, et il structure leur vie. Notre approche axée sur la gestion de la durée aide les gens à se rétablir et à retrouver la capacité de retourner au travail le plus rapidement possible.

Nous pouvons déceler les problèmes d'ordre médical et non médical ayant une incidence sur le retour au travail et traiter chaque absence comme un événement unique en soi. Nous offrons les bonnes ressources au bon moment pour que les participants du régime puissent reprendre leurs activités. cliquez ici




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Témoignages de promoteurs

« La gestionnaire de dossiers de la Sun Life prend des mesures concrètes en fonction de faits bien documentés; elle a pu ainsi résoudre des situations difficiles. Elle communique ses décisions avec confiance… me garde bien informé en tout temps et répond efficacement à toutes les demandes que je peux avoir. »… Un promoteur de régime, secteur des produits personnalisés, juillet 2015

« Nous tenons à remercier la Sun Life d’avoir réduit la taille du portefeuille des gestionnaires de dossiers. Ils peuvent ainsi consacrer plus de temps à la gestion des demandes de règlement liées à la santé mentale, dont le nombre a augmenté, et fournir d’excellents services à cet égard. Ces demandes peuvent parfois être très difficiles à évaluer, puisque des problèmes de rendement peuvent s’ajouter aux problèmes d’ordre médical. »… Promoteur de régime, gouvernement municipal, mai 2015

Témoignages de participants

« J’ai le plus grand respect pour votre soutien… Vous m’avez permis de remonter la pente après cette épreuve difficile dans ma vie. »… Participant, août 2015

« J’avais beaucoup de mal à me reprendre en main, ma gestionnaire de dossiers a continué de communiquer avec moi de façon très respectueuse… elle a fait preuve de beaucoup d’attention, de compassion et de compréhension à mon égard. Elle m’a tout de suite présenté les grandes lignes de mon dossier de règlement et a continué de me parler de ce que je pouvais faire pour reprendre le contrôle de ma vie… Je vous remercie, vous et votre équipe d’avoir mis en place les conditions (culture organisationnelle, ressources humaines et prestations d’invalidité) qui m’ont permis de surmonter cette épreuve. »… Participant, avril 2015

Pour en savoir davantage, veuillez communiquer avec votre représentant groupe à la Financière Sun Life.

La gestion des absences et de l'invalidité, voici ce que cela comprend :


  • Analyse et gestion de l'assiduité
  • Invalidité de courte durée (ICD)
  • Invalidité de longue durée (ILD)
  • Services de maintien du salaire
Même méthode éprouvée de gestion des dossiers pour tous!