我們如何保護客戶的個人資料

永明金融對於客戶個人資料的安全保密工作極為重視。因此我們實施了一整套技術解決方案、安全保衛措施和程序，以確保您的個人資料的保密性。

網路保安

我們的安防體系包括一系列各種技術解決方案和安保措施，相互配合以共同保護您的個人資料。

資料加密和訊息完整性

當您使用用戶名和密碼成功登錄我們的安全網站時，您與我們的通信和交易是安全和保密的。當您在我們的安全網站上進行業務交易時，我們使用保密插口層 (SSL)以保證您的個人資料的保密性。SSL在您的流覽器和永明網站之間創建一個互聯網上獨一無二加密傳輸層，以確保您在網上交易的完整性和保密性。

為了您的安全，您使用的流覽器必須支持128-位元以上的加密；否則，您將無法登錄我們的安全網站。我們建議您使用最新版本的流覽器，並安裝所有適用的安全包。

我們的服務經優化後，使用下列常見流覽器效果最佳：

注：不支援試用版或測試版的流覽器。

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個人身份驗證

只有在輸入正確的系統識別碼和密碼之後，我們才會授權訪問您的帳戶。當您成功登入我們的安全網站後，您的流覽器會在您的電腦和我們的伺服器之間建立一個保密插口層 (SSL)連接。SSL有助於在互聯網上傳輸數據時防止數據被篡改。

當您建立起安全連接後，您的流覽器會在螢幕的右下角顯示一個鎖定標誌標誌這個鎖定標誌表示您所在的網站是經安全加密的。如果想驗證一下，雙擊鎖定標誌可查看網站 的安全證書。安全證書應該顯示該證書是由第三方(VeriSign)授權使用的，用以驗證安全網站的身份。點擊證書頒發單位按鈕可查看VeriSign的網站以了解網站證書的更多資訊。

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密碼保護

當您需要訪問我們的安全網站時，我們需要您的系統識別碼和密碼以證實您的身份。只有在輸入正確的系統識別碼和密碼之後，我們才會授權訪問您的帳戶。您應對您的密碼始終保密，而且只有您自己知道密碼是什麼。了解更多如何保護您的密碼。

在連續三次的登錄失敗後，我們將禁用您的密碼，以防止有人對您的密碼進行猜測。如果您本人遇到這一情形，請使用錯誤訊息上的電話號碼與我們聯絡。

對於未經授權使用您的密碼而造成的任何損失或損害，永明金融將不負責任。

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會話超時

您在我們安全網站的線上會話超過幾分鐘沒有任何活動時，我們便會終止這次會話，以防止您的帳戶在未使用狀態下仍然打開。如果發生這種情形，您只需使用您的系統識別碼和密碼再次成功登錄便可繼續使用。

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聯絡永明

在與客戶交涉時，我們提倡安全的交流做法。無論閣下通過電話、電郵還是網站與我們聯絡，我們都會做到以下幾點：

  • 我們不會提供連結讓您登錄我們的安全網站，也不會在電郵通訊中要求您提供個人資料。
  • 無論是您與我們聯絡還是我們與您聯絡，我們會通過提問一組問題，並根據您以前提供給我們的回答來驗證您的身份。
  • 我們不會要求您更改您的帳戶資料。更改帳戶資料必須由您本人主動發起。
  • 我們不會詢問您的密碼。
  • 我們透過相應的技術體系來保護您的電郵地址。對於收到的郵件，我們對所有附件都進行病毒過濾。
  • 在接受某項交易前，我們可能會要求您提供額外的資料或驗證。您同意向我們提供所需資料。
  • 永明金融保留相關權利，在不做通知的情形下限制或取消對網站的訪問。當永明有理由認為您的資料存在風險時，有可能會發生這種情形。

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