ma Sun Life

Les avantages des services en ligne

Présenter vos demandes de règlement en ligne est un moyen pratique pour qu’elles soient traitées rapidement et facilement. Vous recevez donc vos remboursements plus vite. Pourquoi perdre du temps à remplir des formulaires papier et attendre votre chèque?

Lorsque vous présentez vos demandes de règlement en ligne, elles sont traitées instantanément et votre argent est généralement déposé dans votre compte dans les 24 à 48 heures suivantes.

Ouvrez une session sur le site ma Sun Life pour accéder aux nombreuses options libre-service et aux ressources pratiques qui vous aideront à gérer votre régime de garanties collectives. ma Sun Life est un service protégé par mot de passe, rapide et pratique, et l’utiliser est bon pour l’environnement. Vous aimeriez en savoir plus? Essayez nos tutoriels pour les participants.

Que puis-je faire en ligne?

Ouvrez une session à l’adresse masunlife.ca pour accéder aux intéressantes fonctions suivantes* :

  • Vous inscrire au virement automatique et présenter vos demandes de règlement en ligne afin qu’elles soient traitées instantanément, de sorte que vous soyez remboursé plus rapidement que si vous attendez un chèque.
  • Consulter vos relevés de prestations ainsi que l’historique de vos demandes de règlement.
  • Vous renseigner sur votre couverture au titre de votre régime.
  • Vérifier la date à laquelle vous ou un membre de votre famille serez admissible à une nouvelle paire de lunettes ou de lentilles cornéennes, ou à votre prochain examen chez le dentiste.
  • Imprimer une carte-couverture tout-en-un format portefeuille.
  • Accéder à des formulaires de demande de règlement personnalisés et les imprimer.

Vous pouvez aussi avoir accès à ces fonctions* dans le creux de votre main grâce à ma Sun Life Mobile. Vous pouvez télécharger l’application sur votre BlackBerry à partir du BlackBerry App World ou sur votre iPhone, de l’App Store d’Apple. Pour en savoir plus sur l’application et accéder à une démonstration, visitez le site sunlife.ca/mobile_fr.

Inscrivez-vous maintenant

Vous n’êtes pas encore inscrit en ligne? Veuillez prendre un moment pour vous inscrire maintenant. Vous pouvez utiliser ce guide pour vous aider à le faire. Une fois inscrit, lisez la page Mes garanties en ligne – en un coup d’œil pour en apprendre plus sur la navigation dans masunlife.ca.

Nota : Pour des raisons de sécurité, une fois que vous serez inscrit sur masunlife.ca, la Financière Sun Life pourrait devoir vous envoyer un mot de passe temporaire par la poste. Cela prend habituellement 3 à 5 jours ouvrables.

* Les caractéristiques peuvent varier en fonction de votre régime.