Bientôt: le site public masunlife.ca se refait une beauté

9 decembre 2013

Le 16 décembre, nous lançons un site public masunlife.ca entièrement remanié. Outre sa nouvelle présentation, le site public masunlife.ca remanié comportera du contenu nouveau ainsi que des outils et des ressources qui permettront d'enrichir davantage l'expérience en ligne des participants et de susciter encore plus d'intérêt chez ceux-ci à l'égard de leur régime de retraite et d'épargne au travail.  Veuillez noter que les promoteurs qui fournissent une page d'ouverture de session créée sur mesure pour les participants de leur régime ne constateront aucun changement apporté à cette page. Enfin, la partie sécurisée du site ma Sun Life ne change pas.

Quoi de neuf?

  • Navigation intuitive pour aider les participants à trouver facilement les renseignements qui les intéressent et à utiliser les options de libre-service en ligne (p. ex., s'inscrire sur ma Sun Life, au service de transmission des demandes de règlement en ligne, au virement automatique et sur ma Sun Life Mobile).
  • Un contenu intéressant et attrayant, créé pour le site et constitué d'articles de Simplement Brillant, ainsi que du matériel existant pour les participants.
  • Plus d'outils et de ressources utiles, comme des calculateurs et des tutoriels.
  • Des éléments interactifs, comme l'attribution de notes et des sondages, pour que s'affiche le contenu le plus populaire (p. ex., les articles ayant reçu les meilleures notes, les articles les plus lus).
  • Présentation sur mesure de ma Sun Life pour les participants des régimes Mes choix/Nouveaux choix. Ces derniers auront accès à des renseignements et à des ressources sur leurs régimes Mes choix/Nouveaux choix et, à partir de la page d'accueil du site masunlife.ca, ils pourront passer de la vue Choix à la vue des participants.

 

Après le lancement du site, le contenu des Régimes collectifs de retraite se trouvera principalement dans les nouvelles sections intitulées «Régimes et couverture» et «d'épargne et retraite», et il sera possible d'avoir accès à d'autres renseignements à la section «Ressources et soutien».

Les commentaires des participants qui ont participé au test d'utilisation du nouveau site ont été positifs, surtout en ce qui touche la nouvelle présentation, le fait que le contenu soit présenté d'une façon pertinente et l'ajout des articles Simplement Brillant.

La Financière Sun Life est toujours déterminée à faire de ses clients sa priorité et à améliorer leur expérience.  Il s'agit d'une autre amélioration novatrice de la Financière Sun Life, et de l'une des nombreuses initiatives en cours pour aider à former les participants et à améliorer leur expérience en ligne.


Ce que vous devez savoir :
Après le lancement, les participants en seront informés au moyen de bandeaux affichés sur masunlife.ca quand ils visiteront le site.  

Des questions?
Veuillez communiquer avec votre représentant aux Régimes collectifs de retraite de la Financière Sun Life.